ซัพพลายเออร์ด้านพลังงานที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดได้รับการตั้งชื่อและอับอายตามความพึงพอใจของลูกค้า
ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ให้บริการ 'รายใหญ่หกราย' ไม่ได้อยู่ในอันดับต้น ๆ เนื่องจากผู้ท้าชิงและซัพพลายเออร์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมยังคงครองตลาดในด้านความพึงพอใจและการส่งมอบ