พวกเขาได้เปลี่ยนเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจให้กลายเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่(ภาพ: NEWSAMPix)
สำหรับผู้ประกอบการรุ่นเยาว์หลายคน ความคิดเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ แต่บ่อยครั้งที่เงิน เวลา และทางเลือกชีวิตของเราเองที่เป็นอุปสรรค
แต่ไม่ใช่สำหรับ เมอร์เรย์ วินตัน วัย 18 ปีที่ตกหลุมรักไอเดียทำเงินหลังจากตกเป็นเหยื่อการโจรกรรม
ภาษากายของเจ้าชายแอนดรูว์
ในฐานะนักกอล์ฟที่กระตือรือร้น เมอร์เรย์กล่าวว่าเขาต้องการชุดแข่งล่าสุดเสมอ แต่หลังจากที่ไม้กอล์ฟของเขาถูกขโมยจากตู้เก็บของที่ไม้กอล์ฟ เขาตัดสินใจซื้ออุปกรณ์ทดแทนมือสองที่มีราคาไม่แพงมาก
อย่างไรก็ตาม ไม่กี่ปีต่อมา เขาตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องอัพเกรด ซึ่งเป็นช่วงที่เขาสะดุดกับช่องว่างในตลาดที่ขายอุปกรณ์ราคาไม่แพงมาก
'กอล์ฟมีราคาแพงและพิเศษมากและเราต้องการที่จะช่วยให้มีราคาไม่แพง' เขาอธิบาย
เด็กอายุ 18 ปีค้นพบว่าเขาสามารถทำกำไรได้ด้วยการขายสโมสรเก่ารวมถึงเพื่อนของเขา สิ่งที่ไม่ต้องการในราคาที่เหมาะสมบน eBay - และสร้างรายได้จากมัน
ในไม่ช้าบ้านของเขาก็กลายเป็นศูนย์กลางของอุปกรณ์อัพไซเคิล
'ราคาของอุปกรณ์ใหม่บางครั้งบ้า ดังนั้นเราจึงต้องการให้สามารถเข้าถึงได้และช่วยให้ผู้คนกำจัดไม้กอล์ฟที่พวกเขาไม่ต้องการ' เขาบอกกับ NEWSAM Money
การแสดงละครขาวดำ
กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว 10 ปีและร่วมกับมาร์ตินหุ้นส่วนธุรกิจของเขา ตอนนี้เมอร์เรย์ดำเนินธุรกิจที่เฟื่องฟู ไม้กอล์ฟ 4 เงินสด การซื้อและขายสโมสรมูลค่า 4.7 ล้านปอนด์บนอีเบย์
เว็บไซต์รับสต็อกที่ไม่ต้องการ - แล้วขายต่อในราคาที่ไม่แพงให้ผู้อื่น (ภาพ: กอล์ฟคลับ 4 เงินสด)
ทั้งคู่พบกันเมื่อพวกเขาเป็นพนักงานขายที่ American Golf ด้วยความรู้ทางเทคนิคจำนวนมากเกี่ยวกับอุปกรณ์กอล์ฟและความทะเยอทะยานที่จะทำอะไรบางอย่างที่แตกต่างออกไป พวกเขาเห็นช่องว่างในตลาดสำหรับอุปกรณ์มือสอง
ปัจจุบัน นักธุรกิจในเอดินบะระขายไม้กอล์ฟได้ 100 คลับต่อวัน สร้างรายได้ 3 ล้านปอนด์ต่อปี และยังมีร้านค้าริมถนนอีกด้วย
โชว์รูมทางกายภาพของพวกเขาตั้งอยู่ในเมืองเอดินบะระและร่วมกับทีมงาน 32 คน พวกเขาได้รับคำสั่งซื้อจาก eBay ก่อนจะเปิดประตูให้ลูกค้าเวลา 9.00 น.
พวกเขายังมีฐานลูกค้าอยู่ทั่วโลก
'eBay นั้นยอดเยี่ยมในลักษณะนั้น' เมอร์เรย์อธิบาย 'คุณสามารถวางไม้กอล์ฟออนไลน์ในห้องใต้หลังคาของคุณในเอดินบะระ และใครบางคนในอีกทวีปหนึ่งจะซื้อมัน อันที่จริง ธุรกิจของเราอย่างน้อย 10% มาจากนอกสหราชอาณาจักร'
พี่ใหญ่ออดิชั่น 2014
Murray กล่าวว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เขาได้เรียนรู้ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาคือการ 'เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ'
'ข้อดีของการลงประกาศออนไลน์คือคุณสามารถทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณเพื่อมอบบริการที่ดีที่สุดให้พวกเขาได้
'มาร์ตินกับฉัน และพนักงาน 32 คนของเราต้องการแชทกับลูกค้าของเราทางโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนพอใจกับบริการที่เรามอบให้มากที่สุด เราชอบที่จะได้ยินความคิดของลูกค้าและเพียงแค่พูดคุยกัน'
ในการขายครั้งแรกของ Murray เขาขาดทุน แต่เมื่อเปลี่ยนการร่วมทุนเป็นธุรกิจที่เติบโต 25% ต่อปี เขามีเคล็ดลับยอดนิยมที่จะแบ่งปันเมื่อต้องขายบนอีเบย์
1. รูปภาพคือสิ่งสำคัญ
รูปภาพพูดได้ 1,000 คำ รูปภาพทั้งหมดบน Golf Clubs 4 Cash มีรายละเอียดและมีคุณภาพสูง ส่วนแสงและพื้นหลังมีความสำคัญ Murray แนะนำให้ใช้ประโยชน์จากขีด จำกัด ภาพที่ 12 ของ eBay ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
2. ทำให้มันง่าย
คำอธิบายสั้น ๆ ที่คุณตรงประเด็นทำให้ข้อมูลย่อยง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า
3. บริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
Golfclubs4cash ส่งพัสดุทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับพัสดุอย่างรวดเร็วหลังจากสั่งซื้อ
อันที่จริง พนักงาน 30 คนต้องทำงานตอน 7.00 น. เพื่อดำเนินการและส่งคำสั่งซื้ออีเบย์ทั้งหมดก่อน 9.00 น.
นักทวงหนี้ที่น่ากลัวที่สุดของอังกฤษ
อ่านเพิ่มเติม